Conecte-se com AyPlatform
Descubra um caminho simplificado para alcançar nossa equipe através do fluxo de onboarding. Por consistência e segurança, as consultas são processadas via jornada de cadastro, ao invés de email ou telefone direto.
Como entrar em contato com a AyPlatform
A AyPlatform canaliza cada consulta através de um formulário de onboarding unificado. Detalhes de contato direto não são publicados neste site.
Roteamento de mensagens
Envie seus detalhes via página de Cadastro para que sua mensagem seja adequada ao contexto da conta.
Vinculação de conta
Os campos de registro ajudam a manter os acompanhamentos consistentes, incluindo formatação regional e identificação básica para sua solicitação.
Referências de políticas
Para informações sobre o tratamento de dados e os termos do site, use os links de política no rodapé para o texto mais atualizado.
Como nos alcançar pelo fluxo de onboarding
Para enviar uma consulta, inicie o processo de Cadastro e conclua as etapas de registro. Após o envio, sua solicitação será avaliada com base nos detalhes fornecidos.
Inicie o onboarding
Abra a página de Cadastro e comece a jornada de registro.
Forneça suas informações
Preencha os campos solicitados para que sua consulta possa ser vinculada ao contexto da sua conta.
Envie para avaliação
Sua submissão será encaminhada para avaliação com base nos detalhes fornecidos durante o onboarding.
Prazos de resposta
Os tempos de resposta variam de acordo com a carga de trabalho e região. As orientações abaixo representam janelas típicas de processamento para consultas relacionadas ao onboarding.
Janela típica de resposta
A maioria das consultas recebe resposta em 1–2 dias úteis após o envio via Sign Up.
Horários de funcionamento
As mensagens geralmente são revisadas durante o horário comercial padrão, excluindo feriados.
Encaminhamento mais rápido
Detalhes completos e precisos no cadastro agilizam o encaminhamento e processamento.
Envie consultas via onboarding
Para alcançar a AyPlatform, use o fluxo de Sign Up. Ele garante que sua consulta fique alinhada com os dados corretos da conta para um tratamento consistente.
